15 Hochschulen bauen gemeinsam QM-System auf

Qualitätsmanager(innen) stehen oft alleine vor der schwierigen Aufgabe, ein QM-System in ihrer Hochschule aufbauen zu müssen. Was liegt da näher, als sich zu einem Verbund zusammenzuschließen, um Erfahrungen auszutauschen und gemeinsam zu lernen? Fünf Universitäten und zehn Fachhochschulen tun genau dies nun ein Jahr lang im Rahmen eines neuartigen Fortbildungsangebots des CHE, welches mit einem Auftaktworkshop gestartet ist. Dabei handelt es sich um ein Jahresprogramm, bei dem die Teilnehmer(innen) auf ihre Arbeitssituation abgestimmte Inputs erhalten. Betreut werden sie von einem Team bestehend aus drei Fachexpertinnen unter der Leitung von CHE-Projektmanagerin Dr. Sigrun Nickel.

Der genaue Zuschnitt und die Inhalte der Inputs richten sich nach dem konkreten Bedarf der Teilnehmer(innen) und werden von den Fachexpertinnen fortlaufend abgefragt und für jeden Workshop individuell vorbereitet. Diese „customized“ Form der Fortbildung erfordert von den betreuenden Fachexpertinnen ein hohes Maß an Erfahrung, Flexibilität sowie eine große Bandbreite an Expertise auf dem Feld „QM-Systeme“. Im Rahmen des Jahresprogramms finden insgesamt vier Workshops statt. Diese dauern jeweils zwei Tage. Die Arbeitsformen richten sich methodisch am peer learning und peer coaching aus. Die Auswahl der Teilnehmer(innen) erfolgte über ein Bewerbungsverfahren, da das peer learning und das peer coaching nur dann richtig funktionieren, wenn Personen und Projekte einigermaßen zueinander passen.

Um eine möglichst vertrauensvolle Atmosphäre des zusammen Lernens und der Zusammenarbeit zu gewährleisten, wurde die Teilnehmerzahl auf 15 begrenzt. Die Nachfrage nach dem Jahresprogramm war allerdings so groß, dass nur etwa die Hälfte der Bewerber(innen) zum Zuge kam. Voraussichtlich im Frühjahr 2011 soll eine neue Jahresgruppe „QM-Systeme“ starten.